Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Q: Bagaimana saya boleh melihat data yang betcityasia pegang tentang saya?

Hantar e-mel ke privacy@betcityasia.vip dengan perkataan 'Permintaan Akses Data' dalam baris subjek dan nama akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap semua data kami simpan dalam 14 hari bekerja.

Setiap kali anda membuka akaun betcityasia dan memasukkan data peribadi atau wang, maklumat itu dilindungi oleh enkripsi end-to-end dan protokol keamanan berlapis.

Enkripsi 256-bit SSLTiada kongsi data pihak ketigaAudit keamanan berkala

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Asas Hukum dan Bidang Kuasa

betcityasia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

betcityasia beroperasi di wilayah yang disokong undang-undang tempatan Malaysia. Kami menyimpan, memproses dan melindungi data anda mengikut peraturan privasi yang terpakai di mana layanan kami tersedia. Jika anda berada di negeri atau keadaan lain, akses anda mungkin dihadkan atau disesuaikan. Dasar privasi ini berlaku untuk semua

1
pengguna yang membuka akaun melalui platform kami. Anda boleh meminta salinan data apa yang kami pegang tentang anda, dan meminta pemadaman atau pembetulan pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk Meminta atau Melaporkan Privasi

Jika anda ada soalan tentang data peribadi anda atau ingin menggunakan hak privasi anda — akses, pembetulan, atau pemadaman — hubungi pasukan sokongan betcityasia melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan membalas dalam 48 jam jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Pejabat Privasi

Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data ke [email protected]. Sertakan nama akaun anda dan huraian permintaan; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Sokongan Sembang Langsung

Buka sokongan dalam akaun anda dan minta untuk bercakap dengan pasukan privasi. Mereka boleh menjawab soalan asas tentang data anda dan membimbing anda ke arah pemprosesan permintaan formal.

Borang Permintaan Akses Data

Pelawat yang tidak mempunyai akaun boleh melengkapkan borang permintaan kami di betcityasia.vip/data-request. Anda akan menerima pandu langkah untuk mengesahkan siapa anda sebelum kami menghantar data.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Setiap Hari

Privasi bukan hanya janji kami — ia adalah bahagian daripada reka bentuk teknikal betcityasia. Setiap pejabat belakang layar dilindungi oleh akses terhad, log audit direkod dan disemak, dan staf hanya melihat data…

Penyimpanan Terenkripsi Maklumat Akaun

Nama, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir anda disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dan boleh diakses hanya oleh sistem pengesahan kami. Staf tidak boleh melihat kata laluan atau PIN anda.

Rekod Transaksi dan Pembayaran

Setiap penglihatan Wang anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan bersama rujukan transaksi dan cap masa. Kami menyimpan rekod ini selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang, kemudian memadamnya.

Cookie dan Jejak Penyemak Imbas

Apabila anda melawat betcityasia.vip, kami menetapkan cookie sesi untuk membenarkan anda tetap masuk. Kami tidak menggunakan penjejak pihak ketiga untuk iklan tersasarkan. Anda boleh menyahlumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda.

Keamanan Akaun dan Pengesahan

Akuan anda dilindungi oleh kata laluan yang diminta dan, jika anda memilihnya, pengesahan dua faktor melalui e-mel atau SMS. Kami mengesahkan setiap permintaan pengeluaran sebelum memproses wang anda.

Hak untuk Mengakses dan Meminda Data Anda

Anda boleh membuat perubahan pada nama, alamat dan alamat e-mel anda dalam tetapan akaun betcityasia anda. Untuk perubahan yang lebih kompleks atau untuk mendapatkan salinan lengkap data kami tentang anda, hubungi [email protected].

Permintaan Pemadaman dan Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda dalam tetapan atau meminta pemadaman data melalui e-mel. Kami akan memadam data peribadi anda, tetapi mungkin menyimpan rekod transaksi tidak berubah untuk kepatuhan cukai dan anti-penipuan.

Privasi dan Data: Jawapan Anda

Perkara paling penting untuk diketahui tentang privasi di betcityasia ialah bahawa data anda adalah milik anda, dan kami hanya menyimpannya untuk melayani anda dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering ditanya.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami mengehasnya menggunakan algoritma Bcrypt industri-piawai, bermakna walaupun jika pangkalan data kami bocor, kata laluan anda tetap tidak terbaca. Kami juga mengesahkan setiap log masuk daripada peranti atau lokasi baru.

Apabila anda menutup akaun anda, data peribadi seperti nama dan alamat e-mel akan dipadam dalam tempoh 30 hari, melainkan undang-undang memerlukan kami untuk menyimpannya. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan anti-penipuan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual senarai e-mel anda atau data akaun kepada pengiklan atau pemilik perniagaan lain. Kami mungkin berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Boost atau FPX hanya untuk memproses transaksi anda — dan hanya sekali sahaja untuk setiap transaksi.

Jika betcityasia ditutup, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dan menawarkan cara untuk meminta salinan data anda atau menutup akaun anda. Data anda tidak akan dijual kepada syarikat lain; kami akan memusnahkannya atau menanggalkan nama anda sepenuhnya.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan perkataan 'Permintaan Akses Data' dalam baris subjek dan nama akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap semua data kami simpan dalam 14 hari bekerja.

Ya. Jika data anda tidak lagi diperlukan untuk operasi akaun atau kepatuhan undang-undang, kami boleh memadam atau menanggalkan nama anda selepas bertanya kepada anda. Hubungi sokongan dan mereka akan membimbing anda ke arah proses permintaan formal.

Aplikasi mudah alih menggunakan sambungan SSL yang sama yang melindungi laman web. Data anda dienkripsi antara peranti anda dan pelayan betcityasia. Kami tidak menyimpan kata laluan anda secara tempatan di peranti anda; hanya tokena sesi yang luput selepas anda log keluar.

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Jalan untuk Meminta atau Melaporkan Privasi

E-mel Pejabat Privasi

Sokongan Sembang Langsung

Borang Permintaan Akses Data

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Setiap Hari

Penyimpanan Terenkripsi Maklumat Akaun

Rekod Transaksi dan Pembayaran

Cookie dan Jejak Penyemak Imbas

Keamanan Akaun dan Pengesahan

Hak untuk Mengakses dan Meminda Data Anda

Permintaan Pemadaman dan Penutupan Akaun

Privasi dan Data: Jawapan Anda

01 Bagaimanakah betcityasia melindungi kata laluan saya?

02 Berapa lama anda menyimpan data akaun saya selepas saya menutup?

03 Adakah betcityasia menjual atau berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika betcityasia ditutup?

05 Bagaimana saya boleh melihat data yang betcityasia pegang tentang saya?

06 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya lebih awal daripada tujuh tahun?

07 Apakah privasi saya ketika saya menggunakan aplikasi mudah alih betcityasia?

Halaman Berkaitan